تُشغّل My Cards خدمة My Cards. توضح هذه السياسة ما نجمعه عند استخدامك My Cards، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) وبمبادئ اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).
1. ما الذي نجمعه
- حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ كقيمة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع فقط) واللغة والباقة والإعدادات. وإذا فعّلت تسجيل الدخول بخطوتين، نحفظ مفتاح تطبيق المصادقة مشفّرًا.
- بطاقاتك: كل ما تضعه على البطاقة (الصورة والمسمى الوظيفي والشركة وأرقام الهاتف والروابط…). البطاقات صفحات عامة بطبيعتها: يمكن لأي شخص لديه الرابط أو رمز QR رؤيتها.
- الأشخاص الذين تحفظهم: جهات الاتصال والاجتماعات والملاحظات والوسوم وصور بطاقات العمل الورقية التي تلتقطها. أنت من يقرر ما يُحفظ، ونحن نحفظه لك بشكل خاص.
- العملاء المحتملون: البيانات التي يختار الزوار إرسالها إليك عبر نموذج التواصل في بطاقتك.
- إحصاءات البطاقات: المشاهدات وعمليات المسح واللمس والنقرات مع نوع الجهاز والمتصفح والمصدر (QR أو NFC أو رابط) والموقع المُحيل. لا نحفظ عناوين IP للزوار، بل رمزًا أحادي الاتجاه فقط لعدّ الزوار المميزين.
- المدفوعات: الباقة والمبلغ والفاتورة ومرجع الدفع. أرقام البطاقات وبيانات المحافظ يتعامل معها مزوّدو الدفع (Paymob وStripe) ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.
- الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات، نحفظ اشتراك الإشعارات الخاص بمتصفحك.
2. لماذا نستخدمها
- لتشغيل الخدمة التي اشتركت فيها: نشر بطاقاتك وحفظ جهات اتصالك وإرسال التذكيرات والإشعارات (تنفيذ العقد).
- لتحصيل المدفوعات وحفظ الفواتير (العقد والالتزام القانوني).
- لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح الأعطال (مصلحة مشروعة).
- لفهم الميزات المفيدة من خلال إحصاءات مجمّعة (مصلحة مشروعة).
- لإرسال رسائل عن المنتج يمكنك إيقافها من الإعدادات (الموافقة).
لا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نستخدم جهات الاتصال التي تحفظها للتسويق لهم.
3. ميزات الذكاء الاصطناعي
عند مسح بطاقة ورقية أو طلب رسالة متابعة، تُرسل الصورة أو النص إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لقراءتها أو كتابتها. يتلقى المزوّد فقط ما تحتاجه المهمة (الصورة، أو ملاحظات الاجتماع والأسماء) ويُرجع النتيجة. يمكنك دائمًا كتابة البيانات يدويًا بدلًا من ذلك.
4. مع من نشاركها
- مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل My Cards: الاستضافة وإرسال البريد ومزوّدو الدفع ومزوّدو الذكاء الاصطناعي، وApple أو Google عند إضافة بطاقتك إلى محفظة هاتفك.
- من تشاركهم بنفسك: بطاقتك العامة، وبيانات بطاقتك عند تبادل البطاقات مع عضو آخر.
- فريقك: إذا انضممت إلى فريق شركة، يمكن لمالكه ومشرفيه رؤية بطاقات الفريق وإحصاءاتها.
- الجهات الرسمية، فقط عندما يلزم القانون بذلك.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك مفتوح. عند حذف حسابك، تُحذف بطاقاتك وجهات اتصالك واجتماعاتك وصورك فورًا، وتختفي نسخها من النسخ الاحتياطية خلال 14 يومًا. نحتفظ بالفواتير دون ربطها بحسابك للمدة التي يفرضها القانون الضريبي.
6. حقوقك
- الاطلاع والنسخ: الإعدادات ← بياناتك ← تنزيل بياناتي (ملف JSON واحد).
- التصحيح: عدّل ملفك الشخصي وبطاقاتك وجهات اتصالك في أي وقت.
- الحذف: الإعدادات ← بياناتك ← حذف حسابي.
- الاعتراض أو الاستفسار: راسلنا على support@tps-egy.com، ونرد خلال 30 يومًا.
7. الأمان
الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات المرور مشفّرة بشكل غير قابل للاسترجاع، والمفاتيح والبيانات السرية مشفّرة أثناء التخزين، وصور البطاقات الورقية محفوظة بشكل خاص، ويمكنك حماية حسابك بتسجيل الدخول بخطوتين. نأخذ نسخة احتياطية من البيانات كل يوم.
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم فقط الملفات اللازمة لإبقائك مسجّلًا وحماية النماذج وتذكّر لغتك، بالإضافة إلى ملف عند الزيارة الأولى يَنسب تسجيلك إلى الشخص أو البطاقة التي دعتك. لا نستخدم ملفات إعلانية.
9. الأطفال
My Cards أداة مهنية وغير مخصصة للأطفال دون 16 عامًا.
10. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، سنبلغك بالبريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريان التغيير.